1. Unsere Gäste werden gebeten die nachfolgende Hausordnung, Sicherheits- und Brandschutzvorschriften zu beachten, sowie notfalls den Anweisungen unserer Mitarbeiter zu folgen.
2. Wir haften für keine Schäden, die durch das Unbeachten dieser Hausordnung verursacht werden.
3. Als Anlagen zur Hausordnung gelten:
a. „Preisliste” – mit Preisen für Unterkunft und andere Leistungen
b. „Reservierungsregeln” mit den Grundsätzen für Zimmerbuchung und Stornierung.
4. Die Gäste wirden gebeten, die Gesamtsumme für den Aufenthalt und die Kurtaxe am Ankunftstag zu bezahlen. Spätestens kann die Zahlung bis 11. 00 Uhr am nächstkommenden Tag erfolgen. Wir bitten unsere Gäste, diesen Termin einzuhalten.
5. Die Gäste werden gebeten, sich unverzüglich nach der Ankunft an der Rezeption anzumelden. Der Kunde soll einen Ausweis mit Foto vorzeigen (Ges. vom 10.04.1974 über Melderegister und Personalausweise Dz.U. von 2001 Nr. 87 Pos. 960).
6. Es werden keine Informationen über Personaldaten unserer Gäste an dritte Personen erteilt. Wir sind jedoch verpflichtet, jeden Gast anzumelden. Im voraus bedanken wir uns für Ihr Verständnis.
7. Der Aufenthalt beginnt um 15.00 Uhr am Ankunftstag und dauert bis 11.00 Uhr am Abreisetag.
8 Beim Zimmermieten erklärt der Gast seine Aufenthaltsdauer. Fehlt diese Erklärung, wird angenommen, daß der Zeitraum einen Tag dauert. Möchte der Gast seinen Aufenthalt verlängern, soll er es an der Rezeption bis 10.00 Uhr seines ursprünglich eingeplanten Abreisetages melden. Wir können diesem Wunsch nicht nachgehen, wenn kein Zimmer frei verfügbar ist.
9 Die Einfahrt und das Parken der Fahrzeuge wird nur an den dafür bestimmten Stellen erlaubt. Der Parkplatz ist kostenfrei, unbewacht, während der Nachtruhe zugeschlossen und monitoriert. Der Geländeinhaber haftet weder für Fahrzeuge noch für das darin gelassene Gut. Einem Zimmer, Studio bzw. Appartement wird ein Parkplatz zugewiesen.
10 Im Haus gilt die Nachtruhe von 22.00 bis 6.00 Uhr.
11 Das Frühstück wird von 8.00 bis 10.00 Uhr serviert.
12 Im ganzen Haus gilt das Rauchverbot.
13 Das Haus ist für das Halten von Haustieren nicht geeignet. Wir können leider keine Gäste mit vierbeinigen Lieblingen annehmen.
14 Der Gast trägt volle Haftung für etwaige Beschädigungen bzw. Schäden des Hausinventars, die er bzw. seine Besucher zu vertreten haben. Für Beschädigungen, die erst nach der Abreise des Gastes aufgedeckt werden, wird der Gast nach vorheriger Absprache nachträglich mit den Reparaturkosten belastet.
15 Beim Verlust von Schlüßel- bzw. Fernsteuerung für das Einfahrtstor, wird der Gast mit dem Betrag von 500,00 złoty belastet.
16 Sobald Ihnen der Zimmerschlüssel an der Rezeption eingereicht wird, werden Sie zum Hauswirt Ihrer Wohneinheit. Auf Wunsch werden Handtücher gewechselt und das Zimmer aufgeräumt: Hängen Sie bitte entsprechendes Türschild aus oder sprechen Sie unseren Mitarbeiter an. Üblicherweise erfolgen das Aufräumen und der Tücherwechsel alle 3 Tage.
17 Aus Brandschutz- und Sicherheitsgründen dürfen in Zimmern keine Heizstäbe, Mikrowellen, Heizkörper, Gas-, Elektrogeräte bzw. Ähnliches außer der bestehenden Zimmerausrüstung gebraucht werden. Von dieser Regelung sind Mobiltelefonladegeräte und Laptopbatterien ausgeschlossen.
18 Im Haus werden verboten:
a. Ruhestörung bspw. Spielen bzw. Abspielen lauter Musik ohne Zustimmung der Hausleitung,
b. Einladen und Empfangen von dritten Personen, die keine Gäste des Hauses sind, ohne Zustimmung der Hausleitung,
c. Das Benehmen der Gäste und anderer Pesonen im Hause soll den Aufenthalt anderer Gäste nicht stören. Die Hausleitung bzw. Mitarbeiter des Hauses behalten sich vor, den weiteren Aufenthalt der Person abzusagen, die gegen diese Regelung verstößt.
d. ein allgemein für anstandswidrig gehaltenes Benehmen,
e. das Laufen in Skischuhen und Aufbewahrung von Skiern u.a. Sportequipment in Zimmern.
19 Für die Aufbewahrung von Skischuhen, Skiern, Skistöcken, Snowboards steht unseren Gästen der Skiraum kostenlos zur Verfügung: Ein dafür geeigneter separater Raum, wo das Sportequipment getrocknet werden kann.
20 Wir behalten uns vor, in nachstehenden Fällen den Aufenthalt abzusagen:
a. Personen unter sichtbarem Alkohol- bzw. Rauschmitteleinfluß
b. sich aggressiv bzw. ordinär verhaltenden Personen.
21 Die gegen die Hausordnung verstoßende Gäste werden gebeten, das Haus unverzüglich ohne Rückerstattung der Aufenthaltskosten zu verlassen.
22 Im Falle der Ausflüge in hohes Gebirge bitten wir unsere Gäste aus Sicherheitsgründen, eine Information an der Rezeption über die geplante Strecke und voraussichtliche Uhrzeit ihrer Rückkehr zu hinterlassen.
23 Persönliche versehentlich im Haus gelassene Gegenstände werden nach der Abreise des Gastes auf seine Kosten und sein Risiko an die anzugebende Adresse abgeschickt. Soll das aus objektiven Gründen nicht möglich sein, kann das Haus eine Prozedur anwenden, die im Art. 183 § 2 ff. des polnischen Bürgerlichen Gesetzbuches vorgesehen ist (Gesetz vom 23.04.1964, BGB Dz.U. 64.16.93 m. spät. Änd.)
24 Das Haus haftet nicht für den Verlust von Geld, Wertpapieren, Juvellen u.a. Gegenstände, darunter denjenigen von einem wissenschaftlichen bzw. künstlerischen Wert, soweit sie nicht im Depot an der Rezeption zur Aufbewahrung übergeben worden sind.
25 Unsere Leistungen entsprechen unserer Pensionskategorie. Wir bitten, uns etwaige Vorbehalte, Reklamationen der Dienstleistungen spätestens einen Tag nach der Anmeldung mitzuteilen. Die am Abreisetag eingereichten Reklamationen werden nicht berücksichtigt. Zugleich informieren wir, daß das Haus für keinerlei objektive Schwierigkeiten haftet, die von uns unabhängig sind, z.B. Strom- oder Wasserausfall.
26 Die Hausordnung und das Angebot der gastronomischen Dienstleistungen werden wie folgt bekanntgegeben:
a. auf der Webside www.kominiarskiwierch.pl
b. auf der Informationstafel, deren Inhalt der Gast während der Anmeldung an der Rezeption selbst zur Kenntnis nehmen kann
c. in Gästezimmern.
27 Diese Hausordnung ist von den Inhabern, der Leitung und den Mitarbeitern des Hauses festgelegt und gilt seit 1. August 2008.